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El producto debe ser devuelto en su envoltorio original y en perfectas condiciones a nuestro almacén.Los gastos de transporte de devolución de un pedido correrán a cargo del cliente. Recomendamos asegurar el envío, puesto que no nos hacemos responsable de envíos rotos o extraviados. Cuando nuestro departamento de calidad confirme que el producto devuelto está en perfecto estado, se procederá a la devolución del importe o canje del producto según lo acordado en cada caso concreto.